返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

配送・送料について

クロネコヤマト

■夏季配送について、5月から9月末まで配送の時間を午前指定とさせて頂きます。気温の上昇と生花のコンディションを踏まえて少しでも早い配送とさせていただきます。

■配送希望日がある場合は必ず選択して下さい。指定なしをお選び頂いた場合は、最短での配送になります。

北東北 1,800円
南東北 1,600円
北陸 1,600円
関東 1,600円
信越 1,600円
東海 1,600円
関西 1,600円
中国 1,600円
四国 1,800円
九州 1,800円

価格には、箱代(600円)が含まれています。
誠に申し訳ございませんが、輸送に2日以上かかる地域（北海道、青森県、鹿児島県、沖縄県、離島など）への配送は受け付けておりません。ご了承くださいませ。

また、商品を2個以上同時に度注文頂いた場合でも2個分の送料がかかります。 

自社配送（地域限定無料サービス）

【注意】名古屋市緑区/豊明市以外または、3,000円未満の商品の自社配送は行っておりません。配送方法の選択でクロネコヤマトの配送をお選び頂いてない場合、クレジット請求時に配送地域に対しての送料が追加されます事を予めご了承ください。

名古屋市緑区/豊明市にお住まいの方は、自社で配達いたします。送料につきましては、以下のとおりです。

■自社配達エリア《名古屋市緑区/豊明市》・・・一律0円
■営業時間外配達料金・・・追加400円(税別)

※配達サービスは商品合計金額3,000円(税別)から行っております。3,000円未満の商品のお届けは出来かねます。

■配送希望日がある場合は必ず選択して下さい。指定なしをお選び頂いた場合は、最短での配送になります。
 

支払い方法について

商品代引き

お手元に商品が到着した際に、クロネコヤマトのドライバーにお支払いください。
代引手数料は、お客様ご負担となります。あらかじめご了承くださいませ。
決済限度額は30万円（税込）までとなります。

【代引き手数料】
9,999円以下　324円
10.000円〜29,999円　432円
30,000円以上　無料 

クレジット

VISA／MasterCard／JCB／DINERS／JCB／AMEX　のいずれかのロゴがついていれば、
発行しているクレジットカード会社に関係なくご利用いただけます。
決済確認後の発送となります。  

営業日について